RECEBEU FINANCIAMENTO E NÃO FEZ O REPASSE DOS VALORES DO INTEGRADOR E DA DISTRIBUIDORA
Em réplica
Cuiabá - MT
16/09/2024 às 11:29
ID: 197485985
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSOU INTEGRADOR, APOS VARIAS OPERAÇÕES REALIZADA JUNTO A SOLPLACE NO MES JUNHO FICAMOS SEM O RECEBIMENTO DE UM FINANCIAMENTO QUE FOI REALIZADO COM SOLPLACE JUNTO A LOSANGO, ENTRAMOS EM CONTATO COM A LOSANGO PARA SABER SE JA HAVIA FEITO O PAGAMENTO, ONDE FOI CONFIRMADO PELA VERONICA (GERENTE DE CONTA DA LOSANGO) QUE SIM, POREM A SOL PLACE NÃO ESTAVA FAZENDO O PAGAMENTO, SÓ PROMESSA QUE JA ESTAVA PROGRAMADO, E NÃO ENVIAVA OS COMPROVANTES DE PAGAMENTO DO DISTRIBUIDOR, APOS MUITA INSISTENCIA DESCOBRIMOS QUE ELES HAVIA DECLARADO FALENCIA, FINALIZARAM O FINANCIAMENTO JUNTO A CLIENTE, RECEBERAM O VALOR TOTAL DO FINANCIAMENTO E NÃO FIZERAM O REPASSE DA COMPRA DO MATERIAL JUNTO AO DISTRIBUIDOR OIW SOLAR E NEM A PARTE DO INTEGRADOR, SENDO ASSIM FICAMOS NO PREJUIZO PORQUE O BANCO LOSANGO SE RECUSOU A FAZER O CANCELAMENTO DO FINANCIAMENTO E NEM NOS DEU UMA ORIENTAÇÃO OU AUXILIO SÓ ALEGOU QUE O CLIENTE DELES ERA SOLPLACE QUE NÃO PODERIA FAZER NADA. SENDO CLIENTE IRA FAZER O PAGAMENTO DO FINANCIAMENTO E NOS TIVEMOS QUE CUSTEAR TODA INSTALAÇÃO DA CLIENTE.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/09/2024 às 14:24
Prezado Integrador,
Não há valores relacionados a integradores em posse de nossa empresa.
Desta forma, orientamos entrar em contato diretamente com o banco responsável por seu financiamento (Aymoré ou Losango).
Sem mais, estamos à disposição.
Réplica do consumidor
19/03/2025 às 16:09
Isso é o que vcs alegam, pois nem nos integrador e nem a Distribuidora recebeu os valores, se fizeram o pagamento então nos prove.
A cliente segue pagando o financiamento, pois o banco alega ter feito o repasse do valor financiado a voces correspondete bancario.
Nossa empresa custeo toda instalaçao e material para realizar essa instalação, pois nos tinhamos um contrato firmado com a cliente.
e voces só embolso o valor do financiamento.