SOL POSITIVO ENERGIA SOLAR

Reclamar dessa empresa

Anamã - AM

30/05/2026 às 07:00

ID: 250096771

Registro formal desta situação para documentar adequadamente os fatos ocorridos e estabelecer prazo para resolução definitiva. Em janeiro deste ano, efetuei o pagamento integral de vinte e quatro mil e oitocentos reais pela instalação de sistema de energia solar residencial, conforme proposta comercial assinada e aceita por ambas as partes, porém até a presente data o equipamento não foi entregue nem instalado, apesar de inúmeras promessas e reagendamentos por parte da equipe técnica. Durante este período de mais de quatro meses, entrei em contato diversas vezes solicitando informações sobre cronograma de entrega e instalação, sempre recebendo justificativas diferentes e prazos que nunca são cumpridos, sendo que o último prazo informado era para março e já estamos praticamente em junho sem qualquer previsão concreta de quando terei acesso ao produto pelo qual já paguei integralmente.Considerando que já foram esgotadas todas as tentativas de resolução amigável e que o prejuízo financeiro continua se acumulando mensalmente, informo que caso não haja posicionamento definitivo com cronograma real de entrega e instalação no prazo de dez dias úteis, proceder-se-á o registro formal desta questão em todos os canais públicos disponíveis, incluindo plataformas digitais especializadas em defesa do consumidor e eventual consulta jurídica para avaliar as medidas cabíveis.