Empresa oferece suporte mas não atende o cliente

Não respondida
Embu - SP
21/12/2021 às 14:25
ID: 135270173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Estou há mais de um mês solicitando suporte à Soltech para a empresa em que eu trabalho, porem não tenho retorno.
Sempre pedem para enviar e-mail para ******* que também não responde. É um descaso com o consumidor, ******* que este suporte não é gratuito. Para obter este suporte é necessário desembolsar R$*******,00, e mesmo eles não atendem.
Não caiam nesta Cilada.