Sol Telecom

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

08/06/2023 às 08:25

ID: 166071531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EMPRESA ENTRA EM CONTATO PARA FAZER A TROCA DO PLANO DE PF PARA PJ. ATÉ FWZER A CONTRATAÇÃO O ATENDIMENTO É EXCELENTE. ASSINEI CONTRATO COMEÇOU OS PROBLEMAS, MAIS DE 15 DIAS PARA O PLANO ESTAR ATIVO. SEM CONTAR QUE FALARAM QUE EM NENHUM MOMENTO FICARIA SEM LINHA OU REDE. FORAM 15 DIAS SEM LINHA E TENDI QUE ROTEAR DE OUTRO CELULAR A INTERNET. APOS 30 DIAS RESOLVEU ESSAS QUESTÕES, AGORA DESDE A ATIVAÇÃO ESTOU SEM O DEEZER E SEM O ACESSO AO TIM EMPRESAS. ENTRO EM CONTATO COM O SUPERVISOR LUIZ E DIZ QUE É ERRO DO SISTEMA E TEM QUE AGUARDAR, ESTOU ASSIM HÁ UM MÊS.

Não caiam na história de que sempre serão atendidos prontamente. Empresas enrolada e não cumprem o que falam.