Massa verde e com fios em salgadinho Chip Sol Cebola Salsa
Respondida
São José dos Campos - SP
13/06/2026 às 21:30
ID: 251322253
Ao abrir um pacote de Chip Sol Cebola Salsa, encontrei dentro uma massa verde cheia de fios ou pelos, algo muito estranho,e [Editado pelo Reclame Aqui], impossível de identificar do que se tratava.
Absurdo encontrar algo deste tipo dentro de uma.embalagem de produto comestível! Qual a segurança alimentar desta empresa, como podemos saber se o que comemos é seguro para nossa saúde?
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 16:18
Olá Renato, boa tarde.
Gostaríamos de agradecer a sua disponibilidade para entrar em contato conosco e nos dar oportunidade de melhorar nossos produtos e serviços.
Conforme o contato realizado no dia 15/06, já iniciamos a tratativa do seu caso.
Sua opinião é muito importante para nós e para outros clientes que possam estar considerando nossos produtos/serviços. Se você estiver satisfeito com a forma de como estamos lidando com o seu caso, gostaríamos de pedir que deixe uma avaliação no Reclame Aqui.
Se houver qualquer outra dúvida ou necessidade futura, não hesite em entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento:
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Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Consumidor
SOL