Pacote de gelatina empedrado e fora da embalagem plástica, resultando em perda do dinheiro.

Respondida
São Paulo - SP
28/06/2026 às 15:40
ID: 252555435
Comprei um pacote de gelatina de limão e ao abrir a caixinha o pó estava empedrado e fora da embalagem plastica.
Falta de qualidade total, perdi meu dinheiro.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 18:47
Olá, Vanessa, boa noite.
Gostaríamos de agradecer a sua disponibilidade para entrar em contato conosco e lamentamos que sua experiência com nossos produtos não tenha atendido às suas expectativas.
Conforme contato realizado via WhatsApp em 29/06, aguardamos o seu retorno com os dados e imagens solicitados para dar continuidade ao seu atendimento.
Caso prefira, estamos à disposição através de nossos canais de atendimento:
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SOL