Solano imobiliária barueri

Em réplica
Barueri - SP
22/05/2019 às 09:25
ID: 91751625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssima imobiliária! Você deixa o seu imóvel para alugar, faz a vistoria junto ao corretor e quando o inquilino decide entregar o imóvel, o mesmo está em péssimas condições! O corretor recebe o imóvel sem o seu aval. Eles não têm respeito pelos clientes! Não dão satisfação referente aos pagamentos!
Se o inquilino sai do imóvel e fica devendo, parcelam, dão uma data para depósito e quando não cumprido, não avisam o proprietário.
Conselho: não coloquem seus imóveis com esta imobiliária, péssimos corretores é péssima administração!
Procurem um advogado façam um contrato bem elaborado e aluguem por conta própria, com esta imobiliária é só dinheiro perdido.
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Resposta da empresa
26/10/2020 às 15:02
A reclamação da Sra. Julieta é compreensível mas não é justa. O locatário desocupou o imóvel e, na vistoria, constatou-se a necessidade de reparos. Parte desses reparos foi realizado a contento e o restante foi cobrado do devedor. O montante apurado, R$ 1.*******,80 (hum mil trezentos e sete reais e oitenta centavos), foi parcelado em 02 (duas) vezes. A primeira no valor de R$ *******,90 foi repassada á locadora em 05/05/*******. A segunda parcela não foi paga. Negativamos o nome do devedor e persistimos na cobrança.
Lamentamos o ocorrido e estamos fazendo tudo que está ao nosso alcance.
Solano Imóveis.
Réplica do consumidor
26/10/2020 às 17:12
O que posso dizer é que não recibo o calor até hoje, ninguém da nenhuma satisfação, a parte jurídica que consta em contrato é uma mentira, pois até o momento não ocorreu nenhuma ação jurídica contra o devedor, apenas o nome em Serasa ( segunda à Imobiliaria informou quando EU fui atrás de um posicionamento, mas não deram nenhum documento provando). Como dito anteriormente, o corretor recebeu o imóvel em desacordo, mesmo tendo um check list a cumprir, o que posso dizer é que é lamentável, assim como o corretor ganha o bônus por venda e aluguéis ele deveria ter descontos quando cometesse esse tipo de erro, mas isso só deve ocorrer em empresas sérias. Então o conselho que deixo aqui é: se vc busca uma empresa para cuidar do seu imóvel assegure-se que ela será realmente responsável, ou então faça como eu fiz depois desses danos sofridos, contratei um advogado especialista em imóveis, o mesmo elaborou um contrato junto ao novo inquilino, paguei este advogado apenas uma vez, e não tenho que ver todo mês 10% indo embora fora um aluguel inteiro de início. Mas enfim, procurem empresas que realmente resguardem seus direitos e vão de fato atrás deles e acima de tudo que tenham atenção em dar satisfação sempre que possível de algum problema com seu imóvel.