Levaram meu produto para troca e nunca mais devolveram.

Não resolvido
Ibirá - SP
23/03/2024 às 10:26
ID: 185244205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem dessa empresa.
Comprei um Spa em ******* e na instalação do produto já apresentou um problema, técnicos da empresa estiveram no local e nunca resolviam o problema, até que a solução seria trocar por outro produto, então levaram da minha residência na época achei meio estranho que levaram até os motores, mais acreditei que era para testes, mais hoje vejo que a intenção era nunca mais devolver mesmo e até hoje não devolveram, o processo está em andamento na justiça desde então.
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Consideração final do consumidor
11/12/2024 às 09:08
Hoje, após quatro anos, a empresa não resolveu o problema, desapareceu e não devolveu nem o meu produto nem o meu dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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