Solar Aquecedores - MG

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/01/2017 às 11:16

ID: 23605865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sistema de aquecimento solar em 31/10/******* da Solar Aquecedores, Rua Tiradentes *******, Bairro Industrial Contagem, Tel.******* com as seguintes condições: adiantamento de 50% e o restante na entrega dos produtos. Mandaram o boleto do adiantamento com o nome da empresa Acqua Ref e Rep Prediais Ltda. e efetuei o pagamento em 03/11/*******. O prazo de entrega previsto era de 7 dias, ou seja 10/11/*******. No dia 18/11/******* avisaram que o produto seria entregue e que eu teria de pagar a segunda parcela de 50%. Recebi o boleto, também com o nome da empresa Acqua Ref e Rep Prediais Ltda. e efetuei o pagamento. Mandei os meus dados para emissão da Nota Fiscal. Entregaram parte do produto e ainda diferente do que eu havia comprado. Reclamei por diversas vezes e prometeram trocar por diversas vezes e nunca cumpriam o prometido. Foi preciso ameaçar reclamar no procon e na polícia para que resolvessem o problema. Assim mesmo tive esperar até 27/12/******* quando me disseram que teria que levar o produto errado e pegar o correto por minha conta e risco de transporte. Neste dia solicitei a Nota Fiscal e me deram um comprovante dizendo que enviariam a Nota por e-mail. Até agora (16/01/*******) a nota não chegou, apesar de minhas cobranças a respeito.
Portanto, aconselho as consumidores que estão pensando em fazer negócio com esta empresa a pensar duas vezes antes de fechar o negócio.