Péssima Qualidade/Atendimento Ruim

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/02/2023 às 20:17

ID: 158773835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um conjunto de biquíni da Solar Bikinis, e foi decepção e prejuízo.
Lavei o biquíni antes do uso, como indicado nas descrições; saiu tanta tinta que manchou a minha pia de mármore. Na minha viagem no primeiro uso, manchou minha saída de praia branca, fora ter vindo com falhas na costura e o forro ficar virando para fora. Sem condições de uso, fica bem feio com forro aparecendo.
Logo entrei em contato para sinalizar o ocorrido e a desculpa que ouvi é que não lavei antes do uso, que o forro aparecer é normal E que não trocam.
É muita desonestidade com a cliente, fazem uma propaganda de qualidade totalmente enganosa. Jamais deixarei de comprar as marcas de qualidade garantida que já uso, como Cia Marítima, custa o que vale.
Seguem as fotos do prejuízo,
Total [Editado pelo Reclame Aqui] pela Solar Bikinis.

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Consideração final do consumidor

08/10/2024 às 12:15

Péssimo atendimento, qualidade duvidosa, propaganda enganosa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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