Produto não recebido
Resolvido
São Paulo - SP
22/03/2022 às 11:12
ID: 140477585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 6 peças e vieram apenas 4.
Ao fazer a reclamação na empresa, me informaram que não é possível ter nenhuma atuação pois o peso do envelope foi correto para 6 peças. Foi possível verificar que não existe nenhum controle dos itens enviados, além do péssimo atendimento, não passam nem um numero de protocolo e ainda falam que o problema do envio é da transportadora.
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Consideração final do consumidor
24/11/2023 às 10:37
a empresa fez a devolução do valor da compra, porem me acusou de não estar sendo honesta com a minha reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1