Solar Cuidados: Falta de Aparelho para Verificação de Sinais Vitais em Paciente Pediátrico
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/04/2026 às 18:23
ID: 246602077
Gente ! Olha o tamanho do absurdo
Paciente( pediatrico)da solar cuidados deste do dia 20/03/26 que não verifica a PA por falto do aparelho (acredita)
Pois foi feita a solicitação nessa data acima pela enfermeira visitadora
E já encaminharam 2 vezes o aparelho errado
Eu mãe já enviei a foto inúmeras vezes para o setor responsável da empresa e não chega em nenhuma conclusão
Caso absurdo
Pois é o mínimo suporte pra verificar sinais vitais
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:29
Olá, Antonia. Espero que essa mensagem lhe encontre bem.
Agradeço por compartilhar sua manifestação conosco.
Recebi seu relato e realizei contato para acolhimento e esclarecimentos sobre a demanda apresentada. Durante a análise do caso, verifiquei junto aos setores responsáveis que o aparelho de pressão foi encaminhado para a residência em 20/04.
Compreendo sua preocupação em relação à disponibilidade dos equipamentos necessários para a assistência e lamento os transtornos que essa situação possa ter causado. Aproveitei o contato para prestar os esclarecimentos cabíveis e reforçar os canais de comunicação disponíveis para acompanhamento de solicitações e intercorrências.
Me coloco à disposição para auxiliar sempre que necessário, buscando contribuir para que o atendimento ocorra da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Viviane Castilho