Falta de preparo em épocas de baixa temperatura
Não respondida
São Paulo - SP
28/06/2026 às 10:05
ID: 252539819
Ambiente muito mal preparado para mudanças climáticas simples. A energia caindo o tempo todo em uma condição de chuva leve e constante apenas (ou seja, desconforto dentro e fora do flat). Piscinas sem estarem aquecidas, 12:00 e piscinas ainda vazias ou com pouca água, fria ainda pensei que por ser um resort de águas aquecidas teria o conforto de mesmo no frio conseguir usar a piscina coberta, jacuzzi e afins, me enganei totalmente. Os funcionários (deles não tenho o que reclamar) fazendo o possível e o impossível para prestarem um bom atendimento mas deu para perceber que até mesmo eles estavam com pouco suporte para conseguir trabalhar de forma digna e confortável.
No mais, foi com certeza a pior experiência que há tive. Já havia me hospedado outras vezes no resort e sempre recomendava para todos por ser um bom lugar, mas dessa vez fui surpreendida com a falta de preparo e infra estrutura do local para essa época do ano.