Solar das Águas Park Resort

Reclamar dessa empresa

Valinhos - SP

18/07/2026 às 11:07

ID: 254236701

Estive hospedado no hotel no Solar das águas Park Resort no período de *****, no dia ***** fui abordado e convidado a participar de uma apresentação dentro do complexo com promessas de ganhar alguns brindes, participamos eu e minha esposa e fomos convencidos a comprar uma fração de apto, onde ficou definido no *****, a principio tudo maravilhoso na teoria, tentamos pedir um tempo pra pensar melhor, porém com grande insistência e afirmações que se não assinassemos o contrato perderiamos as condições propostas. Após fecharmos o negócio passei a refletir com mais clareza e confesso que estraguei minhas férias e perdi o sono por várias noites, imediatamente enviei email para vários endereços pedindo o cancelamento do contrato, deixei uma notificação de arrependimento na recepção da empresa onde fizemos o contrato (dentro do hotel), expliquei o caso pro atendente, ele levou a carta pra dentro e voltou assinada com recebimento em ***** por *****. Fui até o centro de Olimpia/SP e com a mesma notificação postei no corrêio como carta registrada AR sob o N ***** endereçada a *****. Tentei todas tentativas de contato possíveis para o cancelamento do contrato dentro do prazo de 07 dias, exercendo assim o meu direito com fundamento no artigo 49 do código de defesa do consumidor (***** E NA LEI DE DISTRATO (*****)