Solar e Gás Serviços

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Rio de Janeiro - RJ

17/08/2018 às 15:41

ID: 37717795

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Prezados, o técnico fez a visita a minha residência em 31/07/******* e, condenou a caixa do gás, fez o orçamento direto com a proprietária e combinamos o orçamento e retorno para instalação. A empresa foi avisada que o proprietário não estaria no local, que teria que disponibilizar uma pessoa para receber o técnico, foi combinado o horário da tarde do dia 02/08/******* para que o técnico retornasse. O técnico chegou as 11h da manhã (horário não combinado) e foi embora, pois não havia ninguém para receber. Remarcamos o retorno em (06/08/*******) no período da tarde e o técnico fez a instalação e cobrou no orçamento mais R$*******,00 (não combinados no orçamento inicial), informando que foi necessário trocar outras peças e informou que teria que retornar outro dia porque faltava alguns materiais. Foi remarcado o retorno para o dia 13/08 no período da manhã e o técnico ligou avisando que não poderia comparecer, só no período da tarde, a visita foi cancelada e remarcada para hoje, dia 17/08/******* e mais uma vez o técnico não poderá comparecer. Descaso com o consumidor e não cumprimento do acordado!
CPF: *******
Camila Ferreira da Silva