Instalação do Serviço - Falta de comprometimento e respeito com o cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

24/05/2019 às 15:45

ID: 91837739

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Estou super insatisfeito com o serviço prestado por essa empresa. Estamos há 5 dias tentando receber o serviço e nada, primeiro o técnico não compareceu no dia agendado e informou que não encontrou ninguém em casa, sendo que houve nenhum registro na portaria do condomínio. Depois de 3 dias de sufoco, sem gás em casa, finalmente o técnico compareceu, porém disse que não informaram à ele o modelo do fogão, modelo este, que ninguém solicitou no momento da contratação. E remarcou para depois do final de semana a instalação, ou seja, mais dias sem gás em casa!! Total desrespeito e falta de consideração com o cliente.

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