Instalação do Serviço - Falta de comprometimento e respeito com o cliente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/05/2019 às 15:45
ID: 91837739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou super insatisfeito com o serviço prestado por essa empresa. Estamos há 5 dias tentando receber o serviço e nada, primeiro o técnico não compareceu no dia agendado e informou que não encontrou ninguém em casa, sendo que houve nenhum registro na portaria do condomínio. Depois de 3 dias de sufoco, sem gás em casa, finalmente o técnico compareceu, porém disse que não informaram à ele o modelo do fogão, modelo este, que ninguém solicitou no momento da contratação. E remarcou para depois do final de semana a instalação, ou seja, mais dias sem gás em casa!! Total desrespeito e falta de consideração com o cliente.