NÃO CUMPREM COM OS PRAZOS, COMPREI UM MATERIAL E NÃO CONSIGO ENTREGA.

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Rio de Janeiro - RJ

05/09/2024 às 15:47

ID: 196766207

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 09/07/******* fiz uma compra na empresa SOLAR E SOL de um boiller com especificações especiais. O vendedor me garantiu que entregaria tudo exatamente como solicitado. No dia 31/07 a empresa emitiu a NF mas o material NUNCA SAIU PARA ENTREGA. Estamos numa luta sem fim, disseram que o vendedor nao trabalha mais lá só que NINGUEM RESOLVE MEU PROBLEMA

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Resposta da empresa

04/10/2024 às 12:49

Pedimos desculpa pela demora na produção, e agradecemos muito a confiança nos dada e possibilidade corrigir e fazer a entrega final. Equipamento especial com alteração personalizada na parte elétrica e tratamento para águas especiais.


MERCADORIA ENTREGUE

ENTREGUE EM 02/10/24 15:00H E FOI RECEBIDO POR EDILSON, PARENTESCO: , DOC N.: *********** (OPC *******). Comprovante registrado no SEFAZ-GO - Protocolo: ********9238402 - 03/10/24 21:21 https://*******).