Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

20/07/2017 às 15:51

ID: 27616819

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezada Fernanda:
Prezado Maurício:
Salvo engano meu não foi depositado a correção dos juros de dois meses de atraso. A parcela era combinada para 03 de maio, voce diz no reclame aqui que vai corrigir os juros do novo atraso, diz que não é salário, faz toda uma retórica e não cumpre. Deposita o mesmo valor sem a devida correção. O valor correto é R$4.*******,95. Portanto vocês nos devem R$*******,65. Pode falar o que quiser. É direito e ético fazer as coisas corretas conforme consta no contrato. Se fosse o contrário com certeza já tinham mandado a gente para o Serasa. Aguardo o restante do valor a ser depositado. Muito obrigado!

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Resposta da empresa

16/10/2017 às 18:14

Prezado Sebastião,


Agradecemos vossa confiança, peço vossa reavaliação desta reclamação visando dar baixa, visto que nosso departamento fez o pagamento adicional conforme vossa solicitação.

Atenciosamente

SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente
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