Solar Maxx

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Lassance - MG

03/03/2026 às 08:56

ID: 242152897

Adquiri junto à empresa Solar Maxx um kit de geração de energia fotovoltaico on grid, cujo prazo de entrega e instalação informado no momento da contratação era de até 60 dias após a confirmação do pagamento.

O pagamento foi devidamente realizado dentro do prazo ajustado. No entanto, até o presente momento, o kit não foi entregue, tampouco instalado, sem que a empresa apresente justificativa plausível ou solução concreta para o problema.

Já tentei contato com a empresa por meios administrativos, porém não obtive retorno eficaz, apenas promessas genéricas e sucessivos adiamentos, o que demonstra descumprimento contratual e total desrespeito ao consumidor.

Ressalto que o atraso tem causado prejuízos financeiros e transtornos, uma vez que o investimento foi realizado com a expectativa legítima de geração de economia e retorno financeiro, frustrados pela conduta da empresa.

O que espero como solução:
Exijo uma posição imediata e definitiva da empresa, com:

a entrega e instalação imediata do kit fotovoltaico, ou, caso não seja possível,

a rescisão contratual com a devolução integral dos valores pagos, devidamente atualizados.

Aguardo uma solução rápida e efetiva, sob pena de adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis.