Solar Móveis e Eletros

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Fortaleza - CE

14/08/2026 às 15:13

ID: 256485399

Eu comprei um móvel de cozinha na loja da Messejana com o vendendor Anderson, no ato da compra ele me informou que após a entrega do móvel dentro de 3 dias úteis viria um montador (eu paguei pela montagem em loja) o móvel chegou no sábado dia 08/08, ao entrar em contato com o SAC na terça feira para saber quando o montador viria me informaram que o prazo era de 5 dias úteis, ou seja, já houve um desencontro de informações entre vendendor na loja e o SAC, na quarta pela manhã um montador ligou para mim dizendo que viria montar as 11h da manhã, e até o final do dia não apareceu, quando retornou minhas mensagens próximo às 17h30 me disse que tinha tido um problema na coluna e por isso não tinha aparecido, mas que na quinta feira pela manhã cedo viria. Ontem liguei para ele às 11h pois até esse horário ele não tinha dado notícia, e ele me informou que estava de atestado médico e que outra pessoa viria montar, ao manter contato com o SAC da loja me pediram desculpas e me informaram que hoje viria um novo montador e até as 15h de hoje 14/08, ninguém apareceu e ninguém me retorna mais no atendimento no SAC. Isso é um verdadeiro descaso com o cliente!