Não está entregando o que prometeu
Respondida
Pontalina - GO
29/07/2024 às 23:07
ID: 194077867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um equipamento de geração de energia solar pra me entregar ******* kWh .
Porém não está chegando ao combinado,já procurei a empresa para solucionar o problema, pra pelo menos me auxiliar com o que fazer e não estou conseguindo apoio.
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 10:24
Prezado Wemerson Silva
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação. Verificamos a sua reclamação e identificamos que não consta em nossos registros que você seja cliente da Solar Soluções Engenharia.
Nossa empresa, Solar Soluções Engenharia, está localizada em Ourinhos/SP, e atualmente não possui clientes no estado de Goiás. Acreditamos que possa ter ocorrido um equívoco durante a realização da reclamação e que, por engano, nossa empresa foi selecionada.
Pedimos a gentileza de verificar os dados da empresa que deseja realizar a reclamação e, se possível, corrigir a informação no site Reclame Aqui para direcionar corretamente a sua solicitação.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Solar Soluções