Atendimento ruim, problemas com o aplicativo e falta de solução em Timon-MA
Resolvido
Timon - MA
20/02/2026 às 11:02
ID: 241182105
Sou cliente há anos, cidade de *****, nunca vi um atendimento tão péssimo como dos últimos tempos, tanto de vendedor como de supervisor e tudo em geral, procuramos para solucionar os problemas do aplicativo e nada é resolvido, já solicitei troca de vendedor porque o eles tem um péssimo atendimento e nada de ser respondida, como queria que tivesse outra empresa com competência e respeito ao cliente para comandar isso!
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 11:27
Olá, Thaylla.
Conforme falamos por WhatsApp, me chamo Nadine e vou acompanhar o atendimento do seu caso.
Já iniciamos a tratativa da sua manifestação com nossa equipe e vou te atualizando ao decorrer de todo o processo.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Solar BR Coca-Cola
Fale conosco 0800 275 0857 | [email protected]
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 11:00
Nadine da Solar entrou em contato comigo, e notificou/encaminhou meu atendimento aos responsáveis, bem como ficou acompanhando todo o processo e foi resolvido, venho aqui agradecer, seu atendimento Nadine foi fundamental para resolução, obrigadaaa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
26/02/2026 às 11:01
Olá, Thaylla.
Ao identificar sua postagem, nos empenhamos em atendê-la e estamos felizes por resolver sua manifestação!
Conforme último contato realizado, confirmamos que o atendimento à sua solicitação foi realizado.
Fique à vontade em nos contatar sempre que desejar através da nossa Central de Relacionamento 0800 275 0857 ou via e-mail [email protected].
Aproveitamos para pedir que você deixe a sua avaliação em sua manifestação, pois os seus comentários nos dão oportunidade de melhorar nossos processos e nosso atendimento cada dia mais.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Solar BR Coca-Cola
Fale conosco 0800 275 0857 | [email protected]