Solar

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

21/08/2026 às 12:15

ID: 257045401

2 anos sendo cliente ativo dessa empresa em Manaus, é exatamente 2 ANOS que eu so enfrento PROBLEMAS com essa empresa, a UNICA que os ANOS se passam, cada vez vendem mais e ao invés de se adaptar ao mercado, faz o inverso, PIORA CADA VEZ MAIS, trás CADA VEZ MAIS PROBLEMAS e INSATISFAÇÃO.


É 2 ANOS ouvindo sermao de cliente, de equipe de marketing, de gerente de loja, tudo porque essa [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa e TODOS os seus colaboradores se profissionalizam cada diz mais em me fazer de [Editado pelo Reclame Aqui], me deixar NA MAO juntamente com todo o meu operacional.

Sao 2 ANOS tendo que correr atrás de VENDEDOR, de GERENTE, de PRESIDENTE e ate se HUMILHANDO pra ver se MEUS PEDIDOS SAO ENTREGUES e NAO SAO! eu ja cansei de me OFERECER DE TODAS AS FORMAS PRA AJUDAR ESSE BANDO DE INCOMPETÊNCIA DO TAMANHO DO SOL a nao deixar eu passar por isso, eu ma me ofereci pra buscar n so meus pedidos, mas ate de todos os negocios vizinhos aos meus, tudo pra NAO ME DEIXAR SEM PRODUTOS E PRINCIPALMENTE SEM A [Editado pelo Reclame Aqui] desses chopp que somente essa [Editado pelo Reclame Aqui] empresa vende.

A situação é TAO GRAVE, que HOJE esta completando 35 DIAS QUE ESTOU SEM CHOPP e o motivo não é motivo, pois são MOTIVOS, de todas as especialidades da empresa: Entrega saiu no tempo errado, O Chopp Venceu, A rota ficou sem motorista, O faturamento foi errado, A equipe de entrega não achou o local, A equipe informou que não tinha ninguem para receber, O chopp retornou para fabrica em outro estado pq chegou em padrão diferente, O Chopp nao chegou porque a navegação atrasou e enfim SAO MUITOS, MUUUUITOS os motivos e o resultado é que nao muda, é sempre o MESMO: minha empresa fica na mao, os funcionários nos tratam como [Editado pelo Reclame Aqui] de favores, o CHEFÃO se estressa (Hudson) quando a gente ja demonstra esta estressado com a realidade que nao muda, a gestora é otima para se tornar uma IA de respostas e desculpas esfarrapadas e o VENDEDOR responde somente de 3, em 3 dias quando passamos a LIGAR de numero desconhecido pq o numero da empresa parece que ja foi ate bloqueado.

E detalhe: Essa BENDITA empresa nao atende aos finais de semana, o que é INCRIIIVEEEL!

Pq se faz o pedido, o pedido (mercadoria ou chopp) nao chega, ai procuramos entender e ter uma resposta e se por algum motivo alguem resolve responder no final de semana, é so pra dizer: nao trabalho final de semana. Somente na segunda.

E na segunda, quando respondem é: Nao foi entregue, posso refazer o pedido??


É MUITA FALTA DE RESPEITO, é muita [Editado pelo Reclame Aqui]!

E o pior: QUANDO EU RESOLVO PARAR DE PEDIR NESSA [Editado pelo Reclame Aqui], que passo 30 dias sem pedir (pq sei que essa [Editado pelo Reclame Aqui] de entrega nunca vai fazer o seu serviço), ai começa a chegar vendedor na operação dizendo que: Ta inativo na base, tem que fazer pedidos, tem que ver que tem freezer em comodato e por ai vai as ameaças.

Eu ma mandei LEVAR A [Editado pelo Reclame Aqui], eu ja mandei ir BUSCAR a [Editado pelo Reclame Aqui] de copos e [Editado pelo Reclame Aqui] de sombrinhas que nao tem RELEVÂNCIA nenhuma nessa [Editado pelo Reclame Aqui].

Vou usar os copos PRA QUE se n tem produtos? P servir bebida do concorrente que ENTREGA CORRETAMENTE? (Ambev).
Vou usar SOMBRINHA pra que se aa chuvas ja passaram e so funcionamos de noite?

SE TOQUEM, bando de incompetência, voces acabam é gerando PREJUÍZOS incalculáveis para os negocios, pois alem de toda essa lambança, oa produtos sao MAIS CAROS que no Assaí.

O problema é que a [Editado pelo Reclame Aqui] desses chopp, ngm mais vende nessa Cidade.

E quando falam a desculpa de que os chopp venceram, EU ACREDITO NELA, pois é pra VENCER MESMO, deve vencer é 100% porque o motivo é CLARO: Incompetência, falta de respeito, operação FALHA, profissionalismo Zero em TODOS OS POSTOS E SETORES.


Meu negócio nunca mudou de lugar, tem pessoas lá 24 horas por dia (seguranças) que ja sao acostumados a receber meus produtos de TODOS meus fornecedores quando chegam fora do horario de funcionamento (que isso diziam ter ajustado a 2 anos atras, cientes da entregas serem sempre no vespertino) mas sao tao cara de pau que se perdem e esquecem de fatos que eles mesmo criaram e diziam estar resolvidos.


É UMA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]!