Coca cola NÃO RESOLVE PROBELA! SÓ [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

IMPRESSIONANTE!!!!!!
QUE EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

QUANDO EH PRA RESOLVER PROBLEMA O SISTEMA SEMPRE ESTÁ INOPERANTE!!!!

SEGUNDA RECLAMAÇÃO EM UMA SEMANA!

Hoje entrei em contato para fazer solicitação de troca de mercadoria avariada!

NO CALLCENTER A MOÇA SUGERIU PRIMEIRO FAZER UM PEDIDO PARA DEPOIS TRANSFERIR PARA O SETOR ESPECIALIZADO DE RECLAMAÇÃO!

SEMPRE INOPERANTE!

Sempre indisponível!

Empresa estruturada para [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente!

3 monster original amassador e vazios!
2 kuat 2L sem rótulo!

6 coca refpet 2L sem gás
1 coca zero 2L sem gás

Accepted Answer

Olá, Dunga.

Ao identificar sua postagem, nos empenhamos em atendê-lo e estamos felizes por resolver sua manifestação!
Conforme último contato realizado, as trocas foram efetuadas. Quanto ao sistema do SAC, a gestão foi devidamente informada e está atuando para promover as melhorias necessárias.

Fique à vontade em nos contatar sempre que desejar através da nossa Central de Relacionamento (0800 275 0857) ou via e-mail (sac@solarbr.com.br).

Aproveitamos para pedir que você deixe a sua avaliação em sua manifestação, pois os seus comentários nos dão oportunidade de melhorar nossos processos e nosso atendimento cada dia mais.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Solar BR Coca-Cola
Fale conosco 0800 275 0857 | sac@solarbr.com.br

Coca cola NÃO RESOLVE PROBELA! SÓ [Editado pelo Reclame Aqui]

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor