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Lucas do Rio Verde - MT

20/01/2024 às 15:47

ID: 180900385

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou responsável por uma conveniência cnpj*******1.00. Fomos obrigados a abrir uma conta no banco XIP (um lixo) através de um APP que simplesmente não funciona.
A solar nos informou que não faria mais boleto nas compras obrigando a abir essa conta.
O app simplesmente não funciona. Meu acesso foi bloqueado não consigo fazer transferência para mesma e acompanhar cobranças. Estou com cadastro bloqueado para compras e inadimplente.
Gostaria de voltar a receber minhas compras via boleto.

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Resposta da empresa

22/01/2024 às 15:53

Olá, Joelcio!

Conforme nosso contato, recebemos a informação que o acesso ao aplicativo da Conta Xip+ já foi realizado.

Segue contato telefônico e e-mail da Central de Atendimento da Conta Xip+:

Central: ******* ******* *******
E-mail: *******

Fique à vontade em nos contatar sempre que precisar através da nossa Central de Relacionamento (******* ******* *******) ou via e-mail (*******).

Equipe de Relacionamento Solar BR Coca-Cola
Site: https://*******
Telefone: ******* ******* ******* | E-mail: *******

Consideração final do consumidor

30/01/2024 às 12:20

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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