Revendedores de Novo Progresso/PA relatam falta recorrente de Coca-Cola Original PET 2 litros

Não respondida
Santarém - PA
19/08/2026 às 15:34
ID: 256881757
**Falta recorrente de Coca-Cola Original 2L em Novo Progresso/PA**
Sou revendedor em Novo Progresso/PA e estou registrando esta reclamação porque a falta de Coca-Cola Original PET 2L já está prejudicando nosso comércio e precisa ser analisada pela Solar de forma mais ampla.
Não se trata de um pedido isolado ou de alguém querendo prioridade no atendimento. Trabalhamos regularmente com Coca-Cola e temos demanda real pelo produto. Só para demonstrar nosso volume, compramos **10 caixas de Coca-Cola Original 2L em 13/07/2026 e outras 20 caixas em 03/08/2026**, totalizando 30 caixas em menos de um mês.
Agora, ao tentarmos fazer um novo pedido, fomos informados pela distribuidora que nos atende em Novo Progresso de que **não há Coca-Cola Original 2L disponível**. Como alternativa, foram oferecidas Coca-Cola Zero e Schweppes Citrus.
O problema é simples: esses produtos não substituem a Coca-Cola Original 2L. O cliente entra na revenda procurando Coca-Cola tradicional e quer levar Coca-Cola tradicional. Quando não temos, perdemos a venda e o consumidor precisa procurar em outro lugar.
O que estamos pedindo à Solar não é que separe algumas caixas exclusivamente para nossa revenda. **Queremos que seja verificado por que a Coca-Cola Original 2L está faltando e que o abastecimento de Novo Progresso e da região seja regularizado.**
Se existe demanda, existem comerciantes querendo comprar e existem consumidores procurando o produto, é necessário entender onde está o problema: se é quantidade insuficiente destinada à região, estoque, transporte, distribuição, planejamento de rota ou algum outro fator.
Temos notas fiscais comprovando nossas compras recentes, registros dos pedidos e a própria conversa em que somos informados de que não haverá Coca-Cola tradicional 2L disponível.
Gostamos de trabalhar com os produtos Coca-Cola e queremos continuar comprando normalmente. Justamente por isso estamos trazendo o problema diretamente à Solar.
**Esperamos uma análise concreta da situação de abastecimento em Novo Progresso/PA e uma solução para que a falta recorrente de Coca-Cola Original 2L deixe de acontecer na região.**
Não buscamos privilégio. Buscamos disponibilidade normal do produto para quem vende e para quem quer comprar.
Luiz Carlos Lima da Silva
Novo Progresso/PA