Solar21

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Salvador - BA

25/01/2024 às 11:03

ID: 181248251

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há mais de um ano venho reclamando desse "COMPLICATIVO" e inútil sistema da Solar21. Todas as vezes que precisei acessar é um estresse (digita número de telefone, aguarda SMS na boa vontade da internet, um tempo depois que chega o código de acesso digita o e-mail (se vc tem várias contas, se vire pra lembrar qual é a do "COMPLICATIVO" e reze pra acertar a conta de primeira, caso contrário desista (é o que eu faço), o celular guarda a entrada errada e na próxima tentativa vc nunca mais saí da conta até limpar a memória temporária ou no mínimo reiniciar o celular.
O whatsapp deve ser só pra bater um papinho! Nunca se consegue uma resposta!
DECEPCIONANTE!!!
Há mais de 10 dias estou tentando fazer a troca do cartão de crédito para o pagamento e não consigo, no último atendimento pelo ZAP, só consegui deixar uma mensagem e recebi a resposta que alguém me atenderia, isso há alguns dias, quem sabe num próximo futuro!
Se a Solar21 não tem interesse em receber o pagamento, eu também perco o interesse em pagar e até gosto mais!
Começo a me perguntar se essa empresa tem futuro!?
Agora estou esperando o METEORO, aque dizimou os Dinossauros, lembra!? Vamos torcer que chegue rápido e quem sabe a evolução chega até a Solar21 e simplifica o "COMPLICATIVO"!