FALTA DE ATENDIMENTO

Respondida
São Paulo - SP
04/07/2025 às 10:33
ID: 221265697
ESTOU A MESES QUERANDO TROCAR A TITULIDADE DO MEU CONTRATO E NÃO CONSIGO !!!!!
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 16:58
Olá Rubens, tudo bem?
Agradecemos sua mensagem e sentimos muito pela dificuldade encontrada.
Conforme comunicados realizados entre os meses de abril e maio, a gestão do seu contrato foi transferida para a empresa Revo, agora ela é responsável pelo suporte e pelos processos do seu sistema.
Entretanto, queremos diminuir o máximo possível o impacto para você e acionamos diretamente a Revo para que dêem prioridade ao seu caso. Eles já estão dando andamento na sua solicitação para resolver o quanto antes.
Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para ajudar no que for possível!
Atenciosamente,
Equipe Solar21