SolarBens

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Araçatuba - SP

04/07/2025 às 10:13

ID: 221263449

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Fiz a compra em 2021 da minha energia solar na solarbens Araçatuba foi me vendido um aparelho chamado ECU R , depois de 3 anos ouve um problema no aparelho e foi quando descobri que eles me forneceram outro aparelho que não foi o que eu paguei que seria inferior e outro valor . Descobri pq eles disseram que pra mim não ter mas problemas deveria adquirir um novo aparelho que seria melhor . Que no caso seria o ECU R , que foi o que me venderam e não me entregaram esse . Agora estão cobrando pra ir na minha casa R$120,00 a hora pra ver se eles conseguem arrumar ou pra me falar que tem que fazer a troca deste aparelho. Estou já faz duas semanas querendo que eles troque o aparelho que eu tenho em casa pelo certo que foi me vendido e eles simplesmente pararam de me responder. Eu tenho papéis que comprovam que eu adquiri um produto e me entregaram outro inferior.