Equipamento sem produção de energia
Não resolvido
Cravinhos - SP
08/06/2023 às 08:23
ID: 166071473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de 90 dias que meu aparelho não produz energia, vieram dar uma olhada pra avaliar o problema, aparentemente disseram ser a placa de rede que não funcionava, assim não dava pra ver se está produzindo ou não e ficou por isso mesmo,tentaram mandar a placa pro meu endereço,porém como eh área rural,ficou retido no correio e por fim a peça voltou para o remetente,depois disso a placa sumiu e me deixaram na mão,estou com equipamento,parado. pagando as parcelas ,três meses, pagando mais *******.00 por mês de consumo de energia.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/01/2025 às 18:54
Atendimento moroso demais, sem qualidade, o representante até se esforça mas fica ocioso por conta da empresa solar Edge que não tem qualidade em seus equipamentos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2