10 meses de atraso

Não respondida
Vigia - PA
03/04/2024 às 09:48
ID: 185949689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCONTRATEI ENERGIA SOLAR, E EFETUEI O PAGAMENTO EM 11/07/*******, ME DERAM UM PRAZO DE 3
MESES PARA INSTALAÇAO, MAS ATÉ A DATA DE HOJE AINDA NAO VIERAM INSTALAR. LIGO E O
CONTATO É MUITO RUIM, E QUANDO ATENDEM FALAM QUE VÃO INSTALAR NA SEMANA QUE VEM, NA
NOITE DE ONTEM 21/03/*******, PEDI O REENBOLSO, FALANDO QUE NÃO QUERIA MAIS. MAS O DONO DA
EMPRESA SOLARES BRASIL LTDA
FALOU: "VAI SER FEITA
INSTALAÇÃO VC QUERENDO OU NÃO. DEPOIS VC PODE ME PROCESSAR" "VAI SER ENTREGUE OS
PAINÉIS E SE VC NÃO QUISER PODE FAZER O QUE QUISER" " BEM, SE VC ACHA QUE ESTÁ NO SEU
DIREITO PODE ENTRAR NA JUSTIÇA. PORÉM MESMO ASSIM EU VOU ENTREGAR" ESSAS PALAVRAS
FOI DO DONO DA EMPRESA SOLARES, CITADO ACIMA. JA VAI PARA 10 MESES, E NAO DÃO UMA
SATISFAÇÃO CONCRETA, PEDI O REENBOLSO E FUI TRATADA DESSE JEITO. ELE NÃO QUER
REENBOLSAR E QUER FORÇAR A INSTALAÇAO. SENDO QUE JA VAI PARA 10 MESES QUE ESTOU
AGUARDANDO E NADA DE INSTALÇÃO, FOI FEITO O PAGAMENTO DE R$ 37.83O,00 (TRINTA E SETE MIL
E ******* REAIS), NO DIA 11/07/*******. O VALOR FOI PAGO AVISTA. TRASFERIDO PARA A CONTA DA
EMPRESA CITADA ACIMA. SEM CONTAR QUE NÃO ESTAO PAGANDO A ENERGIA COMO ESTA NO CONTRATO, QUE APARTIR DO QUARTO MÊS A EMPRESA QUE PAGA A ENERGIA DO CONTRATANTE.