Solares Coberturas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/01/2015 às 11:14

ID: 11692188

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A um ano atrás contratei essa empresa para instalar uma cobertura na minha garagem, o atendente que foi fazer a prévia de orçamento me informou que a cobertura era de boa qualidade, resistente e que tinha um ano de garantia na estrutura e um ano contra vazamento, problemas causados, seguem abaixo problemas causados:

Quando entregaram o termo de entrega logo constatei que existiam problemas na estrutura, por exemplo a viga central que sustentava estava envergando e existiam vazamento em situações de chuva, bom logo de cara com problemas básico, parecia que não tinham experiência no ramo, bom reclamei e colocaram mais um viga para sustentar a cobertura e vedaram mais uma vez os vazamentos, mas não deu a primeira chuva e já começou a vazar de novo, cansei e deixei do mesmo jeito a gota d´agua foi quando surgiu buracos na estrutura da cobertura, liguei e reclamei disseram que era chuva de granizo etc.., como é que o vendedor diz que a cobertura aguenta um pessoa andando em cima e não aguenta uma chuva de granizo por mais forte que seja, poderia amassar sei la, mas furar, entendo que o produto vendido não é de boa qualidade e outra liguei diversas vezes para obter mais informações e ajuda e não fizeram nada, fico indignado com tamanho descaso dessa empresa, lamentável tratarem cliente dessa forma, pois o produto foi pago conforme orçamento, diante de desses problemas me sinto enganado e [Editado pelo Reclame Aqui];