Absurdamente chateada

Não respondida
Parnamirim - RN
09/05/2024 às 08:23
ID: 188408597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço de energia solar da empresa B2w em 02/ *******
Todo o processo foi finalizado em 6/03.*******.
Até hoje 09/05/******* não foi concluído, não cumprem o contrato de 45 dias como informado em contrato e no atendimento.
Os atrasos começaram porque compraram estrutura errada, até citarem preços em 3 ou mais empresas, até chegar o material, pintura das peças, instalação das peças ,mais atrasos com a falta de parafusos ideal, mais cotação de preços demora na entrega, problemas familiares irmão que ficou doente, funcionário que estava na upa, carro que quebrou só sei que estou decepcionada.
A única coisa boa, clara, e fácil intendimento é o atendimento do Sr Maurício.
Que já não é tão Cortez como antes acredito eu que não tenha mais o que me dizer diante desse senário, sempre me passa para o Sr Paulo que não gosta de dar informações sobre o andamento das coisas,muitas vezes ficava sabendo por entrar em contato ou ser surpreendida pela equipe já em minha casa.
Minha conta de energia já chegou novamente quando já não era mais pra chegar se eles tivesse cumprido o prazo.
Quem paga a conta?
Coloquei advogado pra que eles paguem essa conta.