NÃO RECEBIMENTO DE ENERGIA CONTRATADA POR SOL STAR.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

24/07/2023 às 14:25

ID: 168797089

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Nosso contrato fotovoltaico contratado e comprado foi de 11.******* KWP porem a empresa Sol Star colocou o equipamento que só gera 8 >******* KWP no entanto o valor combinado não foi reduzido e os créditos que temos não foi reduzido na fatura junto ao banco, gostaria de registrar este descontento para que os mesmos possam corrigir esses valores.
Por diversa vezes já foi comunicado e não tivemos retorno
Essa empresa não merece credibilidade e não cumpre com seus deveres pôs vendas.
Foi cobrado R$ 72.*******,00 temos pago a s faturas em dia e não foi dado retorno.
Gostaríamos que entrassem em contato com eles para que a situação possa ser resolvida.
esperamos retorno em breve.
atenciosamente
Thiago / Carmelo

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/04/2024 às 18:44

Descaso. São bons apenas para vender.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0