NÃO RECEBIMENTO DE ENERGIA CONTRATADA POR SOL STAR.

Não resolvido
Guarulhos - SP
24/07/2023 às 14:25
ID: 168797089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNosso contrato fotovoltaico contratado e comprado foi de 11.******* KWP porem a empresa Sol Star colocou o equipamento que só gera 8 >******* KWP no entanto o valor combinado não foi reduzido e os créditos que temos não foi reduzido na fatura junto ao banco, gostaria de registrar este descontento para que os mesmos possam corrigir esses valores.
Por diversa vezes já foi comunicado e não tivemos retorno
Essa empresa não merece credibilidade e não cumpre com seus deveres pôs vendas.
Foi cobrado R$ 72.*******,00 temos pago a s faturas em dia e não foi dado retorno.
Gostaríamos que entrassem em contato com eles para que a situação possa ser resolvida.
esperamos retorno em breve.
atenciosamente
Thiago / Carmelo
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Consideração final do consumidor
03/04/2024 às 18:44
Descaso. São bons apenas para vender.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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