Dificuldade em agendar datas desejadas com pacote de pontos em hotéis
Respondida
Além Paraíba - MG
05/03/2026 às 17:10
ID: 241463015
Fiz a aquisição de um pacote de pontos para passeio nos hotéis. Porém toda vez que vou marcar uma data mesmo com muita antecedência, nunca tem a data que quero ir com minha família. Nunca mesmo, sempre só possuem das datas que queremos 1 dia. Muita [Editado pelo Reclame Aqui], decepcionado com a aquisição. O que me parece é que resrvam poucas datas para o pacote de pontos. Não tem outra explicação.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 10:41
Bom dia Sr. Luis
Todas suas solicitações feitas ao SAC foram respondidas com as informações solicitadas.
Quanto a disponibilidade, o hotel solicitado possui somente 4 aptos que atendem suas necessidades informadas na solicitação de reservas. Foi informado pelo SAC todas possíveis soluções para atende-lo.
Seu atendimento está em curso pelo SAC.