Estouraram praso de 90 dias

Prezado(a) Eliebe,
Estamos aqui para pedir desculpas e também um pouquinho de paciência!
Devido ao período de chuvas no Estado nos últimos dias ficamos com o cronograma apertado e isso causou um pequeno atraso na sua instalação.

Como trabalhamos já prevendo esse tipo de intercorrência, elas são previstas em nosso contrato como fator de prorrogação e/ou suspensão do prazo de instalação.
Mas pode ficar tranquila que estamos trabalhando para sua instalação ocorrer dentro do melhor prazo e em momento nenhum nos esquecemos da nosso obrigação contratual.
Ficamos tristes pelo ocorrido, entretanto, vamos precisar de um tempo adicional para deixar tudo pronto para envio do material e instalação, tudo bem?
Estou acompanhando seus prazos e localidade e listando sua instalação como PRIORIDADE.
Temos uma nova previsão de viagem para sua região no mês de Janeiro/*******.
Nossa equipe de *******á em contato para confirmar a data exata, peço gentilmente que aguarde nosso contato.
Em caso de dúvidas, você, também, pode me ligar diretamente no seguinte telefone*******.
Mais uma vez, peço sinceras desculpas pelo transtorno.
Obrigada pela compreensão,