Atraso na liberação e entrega de pedido Solari Fit após pagamento da taxa alfandegária

Não respondida
Fortaleza - CE
07/09/2025 às 18:57
ID: 226319721
No dia 17/08 realizei um pedido com a Solari fit. Além disso, já efetuei o pagamento da taxa da alfândega, porém até o momento o produto não foi liberado nem entregue.
Essa demora é inadmissível. Solicito uma posição imediata sobre o que está acontecendo e uma previsão real de entrega. Caso não haja retorno em até 48 horas, estarei registrando reclamação no Procon e em plataformas como o Reclame Aqui, além de avaliar medidas legais cabíveis.
Aguardo solução imediata.
Atenciosamente,
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