Compra não entregue no site Solari Fit - Possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
São Luís - MA
05/09/2025 às 20:47
ID: 226234443
Título: Não recebi minha compra no site Solari Fit possível [Editado pelo Reclame Aqui]
No dia 09/08/2025, realizei uma compra no valor de R$ 381,00 no site Solari Fit, vinculado ao CNPJ ***** (*****). Titular da conta que recebeu meu pix.
O pagamento foi aprovado, recebi um código de rastreio, mas até hoje o produto não chegou.
O código de rastreio não atualiza e, atualmente, o site está fora do ar, impossibilitando qualquer contato.
Considero que fui [Editado pelo Reclame Aqui] e peço providências urgentes:
Entrega imediata do produto OU reembolso integral do valor pago.
Explicações sobre a inatividade do site e a ausência de suporte ao cliente.
Reforço que se trata de prática abusiva e possivelmente [Editado pelo Reclame Aqui]. Caso não haja solução rápida, pretendo acionar os órgãos de defesa do consumidor (Procon e Polícia Civil, em denúncia de [Editado pelo Reclame Aqui]).
A empresa envia e-mails com o nome de NivaCloset, Alvo Estilo e Solari Fit.
Valor pago: R$ 381,00
Data da compra: 09/08/2025
Situação: Produto não entregue, site inativo, empresa sem retorno.