Solar Inove

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Amélia Rodrigues - BA

14/03/2024 às 20:06

ID: 184625903

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Comprei o Sistema Fotovoltaico 9.******* KWP, conforme descrição da Nota Fiscal n18484 da Empresa Solar Inove em 16/12/*******, por R$:23.*******,21, à vista, com garantia de 10 anos. O qual foi instalado pela Empresa Stallone Augusto de Souza Sá, CPF******* alguns dias depois. Porém em 13/02/******* o sistema apresentou problemas e parou de gerar mim causando um grande prejuízo. Fiz a solicitação para a substituição do sistema e uma equipe da empresa instaladora compareceu em minha residência para fazer a verificação e foi constatado que o Conversor estava com problemas. No mesmo dia o dono da Empresa instaladora entrou em contato com a Solar Inove notificando o problema. A Inove se comprometeu a substituir o aparelho e corrigir os danos causados, o que até o presente momento não foi feito. Estou a 31 dias sem gerar energia e sofrendo um prejuízo financeiro sem nenhuma satisfação da Solar Inove e sem previsão da substituição do aparelho.