Falta de respeito

Resolvido
Gravataí - RS
27/02/2024 às 21:21
ID: 183472777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 27/02 liguei para a clínica e me informaram que o atendimento com clínico geral era até às 20:30, cheguei às 20:05 e a moça da recepção demorou mais de 15 minutos para chamar as fichas de quem esperava (pois estava batendo paco com outra funcionária), antes de chegar a minha ficha a doutora Melissa simplesmente encerrou os atendimentos as 20:22 antes mesmo do horário informado, é muito falta de respeito e consideração, se a funcionária da recepção não estivesse conversando teria agilizado o atendimento. Estou muito insatisfeita com o ocorrido.
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Resposta da empresa
28/02/2024 às 15:16
Boa Tarde
Sra. Micelle
Primeiramente lamentamos o ocorrido.
Conforme contato telefonico na data de hoje, registramos sua insatisfação e encaminhada para a melhor solução, com o agendamento da sua consulta médica.
Estamos à disposição,
Atenciosamente,
Clinica Solaris
Consideração final do consumidor
28/02/2024 às 15:24
Obrigada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7