Reclamação sobre Atendimento Médico
Não resolvido
Gravataí - RS
06/08/2025 às 17:49
ID: 223920895
Sobre o atendimento do Dr *****, clínico geral!! Grosso arrogante!! Nem pra ser médico veterinário serve!! Animal não merece esse tipo de tratamento imagina um ser humano!!!
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 10:46
Bom dia
Recebemos seu relato e estaremos verificando a situação junto ao profissional citado neste.
Lamentamos a falta de comunicação que ocorreu de seu convênio e a especialidade que lhe foi sugerida para atendimento.
Desde já, nos colocamos à disposição para maiores informações.
Atenciosamente,
Clinica Solaris
Consideração final do consumidor
07/08/2025 às 20:40
Péssimo atendimento, Dr Marcelo ventura!! Mal educado, se negou há atender minha filha, pois se trata de uma gestante, fomos humilhadas por ele!! Não recomendo pra ninguém!! Pagamos convênio, o mínimo era ter educação!! Cavalo!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/08/2025 às 11:37
Bom Dia
Lamentamos saber que houve uma experiência insatisfatória e compreendemos a preocupação demonstrada. Desde já, reforçamos nosso compromisso em tratar todas as manifestações com seriedade e atenção.
Estamos apurando o ocorrido internamente para melhor compreensão.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de revermos nossos processos.
Atenciosamente,
Clinica Solaris