apos o pagamento a atencao acabou.

Resolvido
Carapicuíba - SP
22/05/2024 às 14:00
ID: 189311567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou o Roberson Comprei as Placas para minha Chacara, as placas foram Instaladas com atraso ate o momento nao recebi nada referente a Multa contratual, se fosse invertido o meu pagamento atrasado essa multa ja seria acrescida automaticamente no boleto e o pior ponto de todos, apos a instalacao nunca mais tive suporte ate hoje nao foi conectado a Fornecedora de energia da minha regiao, o Vendedor Leonardo antes atendia muito bem, Hoje responde apos muita cobranca, tentei ligar agora e so chamou.
estou me sentindo largado e preocupado, pois quanto mais demora menos desfruto da vantagem de as placas.
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 10:27
Olá Roberson,
Sentimos muito pelo ocorrido e mais ainda pela falha de comunicação.
Nossa equipe comercial entrou em contato com o senhor no dia 22/05 para esclarecimentos.
Estamos à disposição!
Atenciosamente,
JURÍDICO SOLARITIMA
Consideração final do consumidor
11/09/2024 às 15:21
Resolveram e me ressarciram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7