Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

23/11/2024 às 08:26

ID: 202687891

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei a empresa para fazer o serviço de instalação de placa solar, fizeram o serviço e ligo em seguida veio a surpresa, meu telhado onde foi colocada as placas virou uma cachoeira, fiz a reclamação com a empresa, mandaram os tais"profissionais" para a arrumar, porém ficou pior, até que um dia mandaram mensagem dizendo que eu teria que contratar um profissional para arrumar o telhado..
Conclusão:
Tenho mais de ******* metros quadrados de telhado e só onde eles mexeram está com vazamento..o pior é que a tal empresa alega que é meu telhado que está ruim..o vazamento só aconteceu depois que instalaram as placas e é apenas onde instalaram ..estranho né??

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 21:28

Prezado Cliente, entendemos que o atendimento foi realizado com sucesso. Estamos fechando este chamado. Saudações, SOLARITIMA.