Solarlux Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/06/2018 às 10:12

ID: 36243543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratamos a instalação de uma porta para varanda da empresa Solarlux Brasil. A instalação foi feita no mês de janeiro, quando nosso apartamento ainda estava em obras, e ficou combinado que quando mudássemos eles voltariam para fazer ajustes e colocar as esquadrias laterais. Mudamos em maio e as portas estão precisando de ajustes (saem do trilho, não fecha direito, o cabo para abertura está muito folgado e etc....), e desde então tenho ligado na empresa que fez a instalação e o telefone toca e ninguém atende. O vendedor que nos atendeu na contratação do serviço me passou o telefone de duas pessoas da empresa. Uma delas diz que quando tiverem agenda entrarão em contato comigo, mas não me ligaram, nem atende mais meus telefonemas e tampouco responde minhas mensagens. A outra pessoa nem atende o telefone.