Não ENTREGOU PRODUTO PROMETIDO

Não resolvido
São Paulo - SP
07/07/2018 às 14:08
ID: 36663865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa SBM Industria de Metais - Eirele (CNPJ 43.*******.*******/*******56) para entrega e instalação do sistema FRONTALE para fechamento de sacada de apartamento na Barra Funda, em São Paulo/SP.
A intermediação do serviço foi realizada através do meu arquiteto, contratado para toda a obra no apartamento.
O contrato no valor total de R$ 9.*******,00 foi firmado em 02/Março/******* e foi integralmente pago em 01/Maio/*******. Até a data de hoje, dias 07/Julho/******* o produto/serviço não foi entregue. Desde a data 07/Maio de *******, estou, através do meu arguiteto cobrando a entrega e instalação do produto prometido. Após inumeras tentativas, promessas não cumpridas, seguimos sem ao menos uma previsão de se e quando será realizada a entrega. Neste meu tempo, diversas pessoas de contato com as quais meu arquiteto interagiu foram demitidas, evidenciando um sério problema financeiro e de carater na empresa. Esta reclamação no reclame aqui é minha última tentativa de um acordo amigável que pode envolver a imediata instalação da sacada ou devolução total do dinheiro. Caso a empresa não se manifeste até a data de 13 de Julho/18 estarei buscando judicialmente o ressarcimento de danos materias, morais e lucro cessantes.
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Consideração final do consumidor
09/12/2021 às 23:56
A empresa SMB Industria quebrou, não entregou o produto contratado e simplesmente sumiu. Entrei com processo na justiça que condenou a empresa em me ressarcir com danos financeiros e morais, mas a empresa o os [Editado pelo Reclame Aqui] do sócios simplesmente sumiram.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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