Vídeo soltou e caiu,Após manutenção. Não consigo contato. Local de Empressa na cidade parece que fechou.
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
12/05/2019 às 13:56
ID: 91449625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInstalei varanda a alguns anos
Recentemente paguei manutenção
Na manutenção ficou ainda com problema detectado no dia seguinte à mesma
Liguei e o responsável combinou de marcar e não retornou e não consigo mais contato
Hoje com duas crianças na varanda o vidro CAIU
Chamo a polícia? O que faço?
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Resposta da empresa
01/10/2021 às 15:59
Cliente fez sim a manutenção de funcionamento, e no ato da prestação de serviço não havia nenhum vidro descolando e nenhum outro tipo de problema foi constatado pois desmontamos todas as peças e revisamos tudo.
A única observação feita foi na parte inferior da varanda ( serviço feito pela construtora ) que estava precisando fazer melhorias nas fixações da mesma.
Fizemos um orçamento para este serviço mas o cliente não quis fazer achou que não era necessário ou não achou que seria importante.
Lembrando que estivemos recentemente no edifício fazendo novas manutenções e não recebi nenhum tipo de reclamação.
Sem contar que o mesmo tem o meu numero e pode me ligar quando desejar