Descaso, quero comprar e não me atendem
Respondida
Cascavel - PR
09/04/2025 às 11:36
ID: 214343153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz diversos contato com a equipe de vendas pelo WhatsApp querendo fazer a aquisição do crm, mas simplesmente não dão a mínima para mim. Não respondem, sequer retornam. Decepcionante.
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 15:07
Olá João, tudo bem?
Lamentamos muito por sua experiência negativa durante o processo de atendimento e agradecemos por compartilhar seu relato. É muito importante para nós ouvir nossos clientes, especialmente quando algo não sai como o esperado.
Nossa equipe comercial já entrou em contato diretamente com você para dar continuidade à negociação, garantindo que receba toda a atenção e as informações que precisa e merece.
Além disso, estamos revisando nossos fluxos internos para que situações como essa não voltem a acontecer - nem com você, nem com nenhum outro cliente.
Obrigado por nos dar a chance de corrigir. Vamos virar essa página juntos, da melhor forma!
Seguimos à disposição para o que precisar!
Atenciosamente,
Vinicius Zunino | Equipe SolarMarket