Não entrega

Prezada Andréa, bom dia.
Recebemos sua reclamação e lamentamos os transtornos relatados quanto à ausência de informações sobre o andamento da compra, bem como pela dificuldade de contato com o responsável pelo atendimento.
Seu caso será encaminhado ao setor responsável para verificação do status do pedido, das condições contratadas e dos motivos da demora. Nossa equipe também entrará em contato pelos canais informados em seu cadastro para prestar os esclarecimentos necessários e buscar a solução da situação com a maior brevidade possível.
Atenciosamente,
Equipe Solarprime