SolarTech

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Itapevi - SP

23/02/2024 às 19:10

ID: 183214507

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 14 de outubro de *******, fiz a inscrição para um curso de energia solar fotovoltaica online e presencial. O valor pago na ocasião R$*******,90 em 10x no cartão de crédito. Porém, dentro do espaço de 7 dias eu me arrependi e não quis fazer mais o curso por motivos pessoais. Ao entrar em contato com a empresa via wattsapp, solicitei que cancelassem a cobrança das parcelas, uma vez que a operadora do cartão disse que era a empresa quem deveria fazer essa solicitação. Isso foi feito em 19 de outubro de *******, ou seja, dentro do prazo de 7 dias. A Sra Patricia via wattsapp que responde pela empresa por este canal me informou, em 01 de novembro de *******, que o prazo para cancelamento havia expirado. Mas eu havia pedido o cancelamento apenas 5 dias após fazer a inscrição, ou seja, eles poderiam ter me atendido e fazer o cancelamento das cobranças via cartão de crédito. Agora, 4 meses depois, a empresa não fez o cancelamento e eu simplesmente estou pagando por um curso que eu não fiz. Essa atitude da empresa é vergonhosa! Parece que esses R$*******,90 realmente farão uma diferença tamanha para eles. Se alguém tiver acesso a essa reclamação digo: não caiam nessa!