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Joinville - SC

26/03/2024 às 12:47

ID: 185438181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No ato assinatura foi prometido uma data de instalação e que teria o sistema funcionando 2 meses antes de começar a pagar o financiamento, várias vezes acionado pós venda e a financiadora BV, para passar data correta.

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Resposta da empresa

19/04/2024 às 14:55

Boa tarde, Sr. Fabio, tudo bem?

Verifiquei junto ao setor de pós-vendas que a ******* foi resolvida.

Ficamos à disposição para quaisquer outras dúvidas.

Consideração final do consumidor

19/04/2024 às 18:30

Precisa melhorar apresentação cronograma de entrega quando assina contrato, não fica claro, vendedor promete situação e não é concretizado conforme prometido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6